Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas mencionados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar los cambios. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al utilizar el Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debe transmitir ningún gusano, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción.
Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador muestre correctamente los colores.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podremos intentar notificarle utilizando el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Los precios mostrados en nuestra tienda pueden estar sujetos a impuestos, gastos de envío u otros cargos aplicables según el pedido y la ubicación de entrega.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y datos de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados en nuestro sitio son estimaciones y pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto, transportista y otras circunstancias fuera de nuestro control.
No seremos responsables de retrasos causados por empresas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío.
En caso de proporcionar una dirección incorrecta o incompleta, pueden producirse retrasos o costes adicionales.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido incluido en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, vídeos, elementos visuales, código y otros materiales, es propiedad de Alba Serrano Madrid o se utiliza con autorización.
No podrá reproducir, copiar, distribuir, modificar, transmitir, publicar, vender, licenciar ni utilizar comercialmente ningún contenido del sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.
No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propio riesgo y discreción.
También debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sin embargo, cualquier compra realizada a través de nuestra tienda se realiza directamente entre usted y Alba Serrano Madrid.
Shopify no es responsable de los productos vendidos por nosotros ni de las transacciones realizadas entre usted y nuestra tienda.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si, a nuestra solicitud, usted envía determinados comentarios específicos o, sin una solicitud nuestra, envía ideas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera cualquier comentario que nos envíe.
No tenemos ninguna obligación de mantener ningún comentario confidencial, pagar compensación por cualquier comentario o responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario.
Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otras, información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley.
Ninguna fecha de actualización o actualización aplicada al Servicio debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local, nacional o internacional;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado;
(h) para recopilar o rastrear información personal de otros;
(i) para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral;
(k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Usted acepta que Alba Serrano Madrid puede utilizar proveedores, contratistas, agentes y otros terceros para prestar determinados servicios relacionados con la operación de la tienda y el cumplimiento de los pedidos.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos del Servicio son efectivos a menos que sean terminados por usted o por nosotros.
Puede terminar estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que ocasionalmente podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso, o incapacidad para utilizar, el Servicio es bajo su exclusivo riesgo.
El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del Servicio se proporcionan, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Alba Serrano Madrid no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de su uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del Servicio.
Esto incluye, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, costes de sustitución u otros daños similares.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Alba Serrano Madrid, así como a nuestros proveedores de servicios, socios, empleados, agentes y afiliados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos incorporados por referencia, o a su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
En caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio.
Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; TODO EL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio.
Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluyendo cualquier versión anterior de los Términos del Servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nosotros podemos ceder o transferir estos Términos del Servicio o cualquiera de nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
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SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
Alba Serrano Madrid
Correo electrónico: albaserranomadrid@proton.me